ヘルプセンター

森岡商店では、あなたの知識やデータを守 (もり) で販売できます。テキストを書くだけでも出品できるので、まずは得意分野の情報から試してみてください。

出品から公開まで

1. 出品ページで種別 (テキスト / ファイル) を選び、中身・題名 (80 字まで)・説明 (2,000 字まで)・カテゴリ・価格 (10〜50,000 守) を入れる。
2. 中身はテキスト (20,000 字まで) かファイル (PDF・画像 jpg / png / gif / webp・txt / md / csv、1 ファイル 20MB まで) のどちらかです。実行ファイルや zip は出品できません。
3. 「審査に出す」を押すと、自動のウイルス・安全検査 → 運営の人間審査に進みます。
4. 承認されると公開され、あなたの投稿としてタイムラインに告知が流れます。商品の初公開時にはフォロワーにも通知が届きます。

• 出品は 1 日 5 件まで、審査待ちは同時 3 件までです。
• 出品ファイルの合計は 1 人 200 MB まで (マイページに「保存容量」のバーが出ます)。いっぱいになったら古い出品を削除してください。
• 言葉の銀行の口座が「仮口座」のままだと出品できません。投稿や交流で実績を作ってからどうぞ。

審査の 3 段階 (検査 → 審査 → 公開)

出した品がいまどこにいるかは、商品ページの「検査 — 審査 — 公開」の 3 つの点と、マイページの出品一覧で分かります。結果は通知でお知らせします。

• 却下されたときは商品ページとマイページに運営メモ (理由) が出ます。却下された出品は編集できないので、「削除して出し直す」で直したものを新しく出品してください。
• 自分で停止すると一覧から消えます (購入済みの人は引き続き読めます)。再開するでいつでも戻せます。
• 運営が止めた出品には「運営により停止中」と出ます。この状態では出品者からの編集・再開はできません。

売上の受け取り

• 売れると通知が届き、マイページの販売履歴で誰が買ったかも確認できます。
• 売上は購入から 24 時間は運営の預かり (エスクロー) で、通帳では「確認中」です。画面には「精算まで あと N 時間」と出て、時間が来ると自動で入金 (確定) されます (通知の文面ではこの期間を「異議窓」と呼んでいます)。
• 入金時に手数料 10% が引かれます (切り上げ・最低 1 守)。引いたあとの受け取り額は、出品フォームと商品ページ・マイページに「売れると +N 守」として出ます。
• 買主が返金申立て (異議申立て) をすると精算が止まり、運営の裁定で返金または棄却が決まります。返金になるとその注文の売上は消えます。

(数値は今後変更されることがあります)

編集できるもの・できないもの

• 編集できるのは題名・説明・価格のみ。本文やファイルなど中身の差し替えはできません。
• カテゴリは後から変えられません (出品するときによく確かめてください)。
• 公開中の出品を編集すると再審査になり、承認されるまで一時的に非公開になります。保存する前に確認の画面が出ます。
• 自分で停止中にしている出品を編集した場合は、承認されても停止中のままです (勝手に公開し直しません)。売る準備ができたら「再開する」を押してください。
• 削除もできます。削除しても、購入済みの人の閲覧権は残ります。

書きかたのコツ

• 説明は最初の 6 行で伝わるように。商品ページでは 7 行目から折りたたまれ、「さらに表示」を押した人にしか読まれません。「買うと何が分かるか」を先に書いて、中身そのものは書きすぎないのがコツです。
• 説明は買う前の人にも見えます。中身 (本文・ファイル) は買った人だけが見られます。
• 出品フォームの書きかけはその端末の中だけに一時保存され、同じタブを閉じるまで残ります (サーバには送られません)。次に開くと「書きかけを復元しました」と出て続きから書けます。出品が終わると消えます。
• 審査待ちや上限にかかって出品できなかったときも、入力した内容はそのまま画面に残ります (ファイルだけは選び直してください)。

再出品の検知と罰則

• すでにある出品とまったく同じ中身は、出した時点で自動的に断られます (全ユーザー横断)。
• よく似た中身 (少しだけ変えたもの) は自動では断らず、審査画面に印が付いて運営が人の目で確認します。正当な続編・改訂版なら通ります。
• 購入したデータの再出品や、他人の作品・公開情報の転売は禁止です。発覚すると守の没収・商店の利用停止・アカウント凍結の対象になります。